jump to navigation

Avantajele crizei (2) 23 februarie 2009

Posted by Marius in Despre comert electronic, cms, seo, crm si nu numai….
Tags: , ,
add a comment

Pentru ca se ascute concurenta, companiile trebuie sa-si dezvolte creativitatea.

Nu poti fi diferit, atat fata de concurenta, dar in mod necesar fata de ceea ce faceai inainte de criza, daca nu esti creativ. Imi place sa spun ca aceasta criza forteaza companiile sa faca business re-engineering. Cine nu poate, sau nu stie, sau nu si-a dat seama ca trebuie, atunci are o mare problema!

Re-engineering nu inseamna ca trebuie neaparat sa schimbi fundamental modelul de afaceri, ci inseamna ca CEL PUTIN trebuie sa fii mai agil, sa-ti gasesti mai repede nisele din piata, sa-ti surprinzi clientii. Trebuie sa-i surprinzi cu idei si propuneri care sa-i ajute si pe ei sa realizeze business re-engineering

Deci trebuie sa fim de doua ori mai creativi decat pana acum!

Avantajele crizei 9 februarie 2009

Posted by Marius in Despre comert electronic, cms, seo, crm si nu numai….
add a comment

Unul dintre avantajele crizei este ca se „ascute” concurenta si, cand vrem sa cumparam ceva, orice, ne simtim din nou Clienti!

In ultimii 2 ani, lucrurile se intamplau intr-un mod nefiresc pentru o economie de piata sanatoasa: furnizorul avea mai multa putere decat clientul.

Agentiile imobiliare iti spuneau „Cumpara azi si nu mai comenta pretul mare, maine va fi oricum mai scump!”, dealerii auto nu iti ofereau bonus nici macar un plin de … lichid de parbriz, institutiile financiare inserau diverse comisioane mai mult sau mai putin la vedere, dar pe care clientii nu le mai observau, fiind atat de „presati” sa cheltuie banii pe care nu-i aveau si nu si-i permiteau (dupa cum s-a dovedit ulterior)…

Acum, in sfarsit, lucrurile se mai aseaza, reintra in normalitate. Sa nu intelegem ca normal inseamna ca doar una dintre parti sa castige (in trecut furnizorul, iar acum doar clientul), dar trebuie sa insemne ca noi, CLIENTII, sa primim ceea ce platim. In plus, sa primim respectul pentru ca le dam furnizorilor oportunitatea sa ne ofere serviciile si produsele lor.