Statistici despre comertul electronic 24 august 2010
Posted by Marius in Despre comert electronic, cms, seo, crm si nu numai….Tags: afaceri online, comert electronic, magazine virtuale
trackback
nu de la noi ci din uk!
cand aceleasi produse pot fi cumparate atat offline cat si online, 34% dintre cumparatorii din uk prefera sa le cumpere online!
cele mai importante 3 motivatii sunt:
- pretul mai mic si posibilitatea de price shopping in timp foarte scurt
- convenience, livrarea la domiciliu
- multitudinea de optiuni
daca analizam acesti 3 factori decisivi pentru cumparatorul online din uk, in comparatie cu cel din romania, iata ce gasim:
- de multe ori preturi mai mari decat offline
- termene de livrare de 7+ zile pentru ca nu exista stoc, pentru ca magazinul virtual mentiune chiar un stoc virtual, adica se bazeaza pe furnizorii sai
- din pacate sunt prea putine optiuni
dar toate acestea inseamna oportunitati pentru companii de a construi afaceri online, de a descoperi noi canale de distributie si vanzare! aceste vicii sau lipsuri ale comertului electronic de pe la noi sunt tot atatea sanse pentru cei care doresc sa si porneasca de zero o companie focusata pe vanzari online.
totul este sa nu faceti greseala de a confunda “virtualul” cu servicii virtuale de suport, livrare, customer care, etc. greseala aceasta a facut deja “victime” printre clientii online din romania, pentru ca cei mai multi dintre ei nu pot crede cand un magazin virtual le spune ca livrarea se poate realiza a doua zi lucratoare…
o alta info f f interesanta. pana in 2012, consumatorii din uk vor cheltui 1 din 10 £ online!
cred ca si in romania acesti 10% ar insemna o suma uriasa ce s-ar putea cheltui online. cifrele mi se par interesante din perspectiva retailerilor ce inca nu vand online si nu cred in potential. cei care vor face primul pas in fiecare industrie/verticala/nisa vor avea foarte mult de castigat. celorlalti le va fi mult mai greu si costisitor. cate magazine virtuale de la noi mai pot concura in zona it cu emag?!